最近，许多ChatGPT用户注意到了一些异常现象：AI开始在没有被告知用户姓名的情况下，直接称呼他们的名字。

这一突然的变化让不少用户感到既惊讶又不安。聊天机器人的行为似乎比以往更加“私人化”，但并非所有人都对此表示欢迎。

有用户反映，即使关闭了记忆功能，ChatGPT依然会用他们的名字来称呼。

ChatGPT用户反应不一

这一现象在网上引发了复杂的反应，但大多数反馈偏向负面。虽然有少数用户认为这种称呼让人感觉亲切，但更多的人则感到不适。

软件开发者Simon Willison更是直言不讳地称其为“令人毛骨悚然且没有必要”。

ChatGPT直接用用户的名字称呼对方

OpenAI保持沉默

截至目前，OpenAI尚未就此事发布任何声明，也没有对这一变化给出官方解释。

目前尚不清楚这是有意为之、某种测试，还是系统出现了故障。不过，许多人都将其与该公司的新记忆功能联系到了一起。这个功能可以让ChatGPT记住以往对话中的细节。

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这一功能旨在让聊天体验更具“个人化”。然而，当用户关闭记忆功能后，AI依然表现出熟悉感，信任感就会受到影响。

当“熟悉感”变成“冒犯”

为什么一个聊天机器人用你的名字会让人觉得奇怪？答案在于人类对姓名的情感联结。

名字，尤其是名字本身，代表着关注与认可。在人际沟通中，使用对方姓名有助于建立信任，但过度、或在意料之外的场合使用，则可能让人觉得虚假甚至冒犯。

迪拜的Valens Clinic（瓦伦斯诊所）在一篇文章中对此做了很好的解释：

“在直接称呼某人时使用其名字，是一种强有力的关系建立策略。然而，如果使用过度或不合时宜，反而会显得虚假和具有侵略性。”

换句话说，关键在于语境。当AI在未征得同意的情况下用你的名字，就打破了现实生活中我们遵循的社交规则。

不受欢迎的个性化

个性化本身是有益的，但前提是用户自愿选择。OpenAI首席执行官Sam Altman最近曾分享他对AI未来的设想：AI会随着时间推移“了解你”，并与你一同成长。

他谈到，希望系统能够“了解用户”，逐步进步。虽然这听起来很便捷，但这次事件表明，AI在这方面必须谨慎行事。

用户需要明确的同意，也需要能够关闭那些让人感到被侵犯的功能。